기존 운영 명칭 대신 실제 광고 항목
강남역에서 청담으로 이전할 때는 기존 직장인 광고를 일괄 종료하거나 그대로 복제하지 않고, 강남역 검색어의 유지·중단과 청담 광고의 노출 지역을 구분해 대행사에 요청합니다. 유지 광고의 실제 소재지 안내와 기존 소재 정리까지 이행 항목으로 약정하고, 병원이 처리 대상을 승인한 뒤 대행사가 변경 결과를 제출하도록 정합니다.
‘강남역 직장인 대상’이라는 운영 명칭만으로 이전 후 광고를 유지할 수는 없습니다. 담당자는 그 이름 아래 등록된 지역명 키워드, 지역 타겟팅, 소재를 각각 받아야 합니다. 대행사가 검색어라고 설명한 목록이 실제 등록 키워드인지, 이용자가 검색한 표현을 정리한 자료인지도 밝혀 달라고 요청합니다.
강남역이라는 단어가 있는 광고와 강남역 주변을 노출 대상으로 설정한 광고는 처리할 일이 다릅니다. 청담으로 이전한 뒤에도 강남역 검색어를 유지할 수 있는지와 어느 지역에 광고를 노출할지는 별도로 결정합니다. 같은 광고그룹에 속했다는 이유로 모든 항목에 동일한 처리 결론을 적용하지 않습니다.
유지·중단·신규 처리표
| 기존 광고 항목 | 이전 후 유지·중단·신규 구분 | 병원 승인 사항 |
|---|---|---|
| 강남역 지역명 키워드 | 유지 또는 중단 | 남길 검색어와 중단 대상 |
| 기존 지역 타겟팅 | 유지 또는 변경 | 노출·제외 지역 설정안 |
| 청담 대상 광고 | 신규 운영 여부 결정 | 키워드와 노출 지역의 범위 |
| 이전 주소가 담긴 소재 | 사용 중단 또는 삭제 | 정리 대상과 대체 소재 문안 |
처리표에는 광고그룹 이름뿐 아니라 실제 작업 대상을 식별할 수 있는 항목명을 기재합니다. 한 광고그룹 안에서도 유지할 키워드와 중단할 키워드가 함께 있다면 행을 나눠 요청합니다. 대행사가 ‘기존 광고 유지’라고만 답하면 병원은 승인 범위를 특정할 수 없으므로 세부 목록을 다시 받습니다.
지역 설정으로 판단할 수 있는 범위
네이버는 파워링크 지역전략에서 이용자가 위치한 지역이나 관심을 보인 지역을 바탕으로 광고가 노출될 수 있다고 안내합니다. 지역 설정에는 기술적 한계가 있으며, 제외한 지역에서도 광고가 노출될 수 있다고 설명합니다. 따라서 병원은 지역 타겟팅 자료를 이용자의 실제 근무지나 직업을 입증하는 자료로 사용하지 않습니다.
청담 광고를 시작한다는 요청에도 대행사는 노출 지역과 제외 지역을 구체적으로 제시해야 합니다. ‘청담 직장인 전용’이나 ‘관광객에게만 노출’처럼 이용자의 속성을 단정하는 운영 설명은 승인 근거로 삼지 않습니다. 실장은 대행사가 조정하는 설정과 그 설정으로 알 수 없는 이용자 정보를 나눠 보고받습니다.
자료 수령부터 병원 승인까지
실장은 먼저 이전 후 사용할 병원의 주소 표기, 진료 장소가 달라지는 일정, 광고 승인자를 정리합니다. 대행사는 현재 운영 중인 키워드 목록과 지역 설정, 소재 문안, 연결 페이지를 같은 기준일로 제출합니다. 이름이 비슷한 광고그룹이 있다면 자료마다 해당 그룹을 식별할 수 있는 표시를 기재하도록 요청합니다.
- 대행사가 기존 광고의 검색어 자료와 등록 키워드, 지역 설정을 제출하고 유지 제안 사유를 기재합니다.
- 병원이 앞에서 정한 기준에 따라 강남역 유지·중단 대상과 청담 신규 광고를 승인합니다.
- 대행사가 유지 광고의 소재지 안내와 대체 소재를 준비하고 기존 소재의 처리 방식을 제시합니다.
- 대행사가 승인된 작업을 수행한 뒤 변경 전후 자료와 미완료 항목을 제출합니다.
병원은 ‘이전 관련 광고 일체 정리’라는 포괄 승인만 전달하지 않습니다. 유지 대상, 중단 대상, 새로 시작할 대상을 표시한 자료에 승인 날짜와 승인자를 기재합니다. 이후 대행사가 다른 처리 방식을 제안하면 변경 사유와 영향을 받는 광고를 추가로 제출하도록 정합니다.
작업별 제출 자료와 완료 판단
| 검색어·지역 설정·소재별 작업 | 대행사 제출 자료 | 병원 확인 항목 |
|---|---|---|
| 강남역 키워드 유지·중단 | 대상 목록과 변경 전후 상태 | 승인 목록과 처리 결과의 일치 |
| 청담 광고 지역 설정 | 노출·제외 지역 설정 화면 | 승인한 범위의 적용 여부 |
| 소재지 안내와 연결 페이지 정비 | 최종 소재 문안과 주소 표시 화면 | 실제 소재지 안내의 일치 |
| 이전 소재 정리 | 대체 소재 등록 결과와 기존 소재 상태 | 남은 이전 문구와 미완료 사유 |
약정에는 대행사가 각 자료를 언제, 누구에게 제출할지와 병원이 보완을 요구할 경로를 함께 기재합니다. ‘작업 완료’라는 보고만으로 종결하지 않고 승인 항목별 처리 결과를 받도록 문장으로 정합니다. 화면 자료에는 대상 광고와 자료를 확보한 시점을 식별할 수 있는 설명을 추가합니다.
완료되지 않은 항목은 완료 항목과 분리해 사유, 현재 상태, 다음 조치를 제출하도록 요청합니다. 병원 담당자는 미완료 상태에서도 기존 광고가 계속 사용되는지, 신규 광고를 시작할 준비가 되었는지를 각각 판단합니다. 실제 적용 일정이 달라졌다면 대행사는 승인된 일정과 달라진 내용을 보고하고 병원의 재승인을 받도록 정합니다.
강남역 검색어 유지 시 소재지 안내
네이버는 사업장이 없는 지역의 명칭을 포함한 키워드로 광고할 때 소재에 거리 정보 또는 소재지 정보를 기재하고, 사이트에서도 사업장 주소를 알 수 있도록 안내합니다. 청담 이전 후 강남역 검색어를 유지한다면 병원은 실제 소재지 정보를 사용하는 문안을 우선 요청할 수 있습니다. 거리 표현을 선택하려면 대행사가 그 표현을 뒷받침할 근거를 함께 제출하도록 정합니다.
소재지 정보를 지번 주소로 작성할 때는 동이나 리와 그 상위 행정구역을 함께 기재해야 한다고 네이버는 설명합니다. 도로명 주소는 도로명과 건물 번호, 상위 행정구역을 포함하도록 안내합니다. 병원 담당자는 ‘청담 이전’이라는 알림 문구만 승인하지 말고, 최종 문안에 필요한 주소 정보가 담겼는지 판단합니다.
소재와 연결 페이지의 주소가 서로 다르면 어느 쪽을 고칠지 담당자를 지정합니다. 광고 문안 승인과 사이트 정비 완료를 별도 항목으로 기록하고, 페이지 담당자의 작업이 남았다면 대행사 보고에도 미완료로 표시하게 합니다. 이전 안내 문구를 넣었다는 답변으로 주소 정비까지 끝난 것으로 처리하지 않습니다.
추가 소재 등록과 이전 소재 정리
네이버는 파워링크 소재를 기존 문안의 수정 방식이 아닌 추가 등록 방식으로 교체하며, 기존 소재도 별도로 관리해야 한다고 안내합니다. 따라서 병원은 새 문안 제출과 이전 문안 정리를 서로 다른 작업으로 약정합니다. 대행사는 새 소재의 등록 결과뿐 아니라 이전 소재가 사용 중단되었는지 또는 삭제되었는지를 제출해야 합니다.
네이버는 삭제한 소재를 복구할 수 없으며 과거 성과는 보고서에서 조회할 수 있다고 설명합니다. 병원이 삭제를 승인하기 전에는 해당 문안과 정리 사유를 기록으로 남기도록 요청합니다. 단순히 새 소재가 추가되었다는 화면만 제출됐다면 기존 소재 정리 항목은 완료로 승인하지 않습니다.
일부 승인과 전체 완료의 혼동
일부 광고의 처리를 승인했다고 해서 이전 관련 작업 전체가 승인된 것은 아닙니다. 대행사가 묶음으로 자료를 제출하더라도 병원은 승인 완료, 보완 요청, 판단 보류 상태를 항목마다 기록합니다. 소재 문안은 승인했지만 지역 설정은 보류한 경우처럼 서로 다른 결정이 동시에 존재할 수 있습니다.
대행사가 보완본을 제출할 때는 새로 달라진 부분과 기존 승인 내용을 함께 표시하도록 정합니다. 병원 승인자는 보완 요청이 해결됐는지 판단하고, 변경되지 않은 항목까지 다시 승인한 것으로 해석되지 않게 범위를 기재합니다. 최종 완료 보고에서 보류 항목이 빠졌다면 누락된 항목의 처리 상태를 추가로 요청합니다.
자주 묻는 질문
병원이 이전 날짜를 확정하지 못해도 준비를 요청할 수 있습니까?
현황 자료 수집과 처리안 작성은 먼저 요청할 수 있습니다. 실제 적용 지시는 별도로 전달하도록 정하고, 일정이 미정인 동안 대행사가 임의로 집행 상태를 변경하지 않도록 준비 업무의 범위를 명시합니다. 확정이 필요한 항목과 사전 준비가 가능한 항목을 제안서에 따로 기재하도록 요청합니다.
강남역 광고를 모두 종료하면 관련 자료도 없애도 됩니까?
광고 운영 종료와 병원 내부 기록의 폐기는 별도로 결정합니다. 유지하지 않기로 한 이유와 승인 내역, 마지막 처리 결과는 이전 업무를 설명할 수 있는 형태로 정리합니다. 향후 자료가 필요한 부서와 사용 목적을 정한 뒤 내부 문서 관리 방식에 따라 처리합니다.
대행사가 기존 광고의 상세 자료를 제출하지 않으면 어떻게 합니까?
자료를 제출할 수 없는 이유와 현재 확보 가능한 항목을 먼저 서면으로 요청합니다. 대행사가 파악하지 못한 항목을 ‘변경 불필요’로 처리하지 않도록 하고, 병원은 파악된 범위와 미확정 범위를 표시한 상태에서 승인 여부를 결정합니다. 필요한 자료가 없다는 이유로 전체 작업이 끝났다고 보고받지 않습니다.
이전 안내 디자인 제작도 같은 약정에 포함해야 합니까?
병원이 별도 이미지나 안내물을 원한다면 제작 범위와 납품 형식을 추가할 수 있습니다. 광고 설정 변경 비용에 디자인 제작이 포함되는지는 자동으로 판단하지 말고 견적 항목으로 명시하도록 요청합니다. 기존 자료의 문구 교체만 포함하는지 새 디자인까지 포함하는지도 정합니다.
청담 광고의 시작을 미뤄도 기존 광고 정리를 요청할 수 있습니까?
신규 광고 시작과 기존 광고 정리는 별도 일정으로 요청할 수 있습니다. 청담 광고 준비가 지연됐다는 이유로 기존 광고 정리까지 미뤄지는지 대행사에 묻고, 각각의 납품 일정과 비용 범위를 정합니다. 병원은 신규 집행 보류가 기존 광고 유지 승인으로 해석되지 않도록 의사를 명시합니다.