간체·번체 집행 지원 범위
강남 피부과의 중국어 필러 광고는 간체·번체라는 이유만으로 무조건 나누지 않으며, 해당 표기의 집행 지원 여부를 먼저 확인해야 합니다. 지원 범위를 파악한 뒤 각 표기의 검색어·문안·연결 화면을 서로 바꾸어 노출해도 안내가 맞는지 대조하고, 다른 안내가 필요한 경우 분리 운영을 검토합니다.
네이버의 파워링크 구조 안내는 광고 그룹 안의 키워드와 소재가 조합되어 광고가 노출된다고 설명합니다. 광고 그룹에서는 웹 사이트와 소재, 연결할 화면 등을 설정할 수 있습니다. 이 구조는 안내 내용에 따라 운영안을 나눌 때 참고할 수 있지만, 중국어 표기별 등록 지원이나 언어 타겟팅 가능 여부까지 설명하지는 않습니다.
따라서 담당자는 간체와 번체로 준비한 검색어·문안을 제시하고, 각각 집행할 수 있는 범위와 적용 조건을 네이버에 묻는 절차부터 진행합니다. 질문에는 키워드 등록, 문안 사용, 연결 화면에 관한 항목을 따로 기재합니다. 어느 한 항목에 대한 답변을 중국어 광고 전체에 대한 허용으로 확대하지 않습니다.
공통 안내와 별도 안내의 판단 기준
통합 여부는 글자 모양의 차이보다 검색자가 받는 안내의 차이로 판단합니다. 같은 필러 시술을 다루더라도 검색어가 묻는 내용과 도착 화면이 답하는 내용이 달라지면 별도 운영이 필요한지 검토할 수 있습니다. 반대로 표기만 다르고 전달할 정보가 같다면 통합안을 후보로 남길 수 있습니다.
| 확인된 조건 | 통합 유지 또는 분리 검토안 | 추가 확인 사항 |
|---|---|---|
| 표기별 집행 지원 범위가 미확정 | 통합·분리 결정 유보 | 키워드·문안·연결 화면별 지원 조건 |
| 두 표기의 안내를 교차해도 내용이 일치 | 통합 유지안 검토 | 사용할 조합 전체의 안내 일치 여부 |
| 특정 검색어에 별도 설명이 필요 | 해당 검색어 묶음의 분리 검토 | 별도 문안과 화면을 유지할 필요 |
| 연결 화면이 한쪽 안내에 답하지 못함 | 화면 정비 후 운영안 재판단 | 누락된 설명과 수정 담당자 |
표의 운영안은 병원 업무를 위한 판단 제안이며, 네이버가 정한 중국어 분리 의무를 뜻하지 않습니다. 간체·번체를 쓴다는 사실만으로 검색자의 국적이나 거주지, 관광 목적 방문 여부를 단정해서도 안 됩니다. 강남 방문을 고려하는 검색자에게 어떤 정보를 전달해야 하는지부터 문서로 기재합니다.
통합 유지가 모든 자료를 하나로 합친다는 뜻은 아닙니다. 병원 담당자는 검토 과정에서 간체안과 번체안을 각각 보존하고, 운영 구조를 결정한 이유도 함께 기록합니다. 이후 안내 내용이 달라졌을 때는 그 차이가 생긴 검색어부터 다시 판단합니다.
담당자별 준비 자료와 대조 순서
마케팅 담당자는 지원 범위에 관한 답변을 받은 뒤 실제로 사용할 자료를 모아 대조를 시작합니다. 병원 실장은 필러 안내와 강남 방문 안내의 내용이 병원 운영 사실에 맞는지 정리하고, 화면 관리 담당자는 연결 화면의 현재 내용을 제출합니다. 대행사가 운영하더라도 병원은 각 자료의 승인 담당자를 지정합니다.
- 간체·번체별 검색어 후보와 각 검색어가 묻는 내용을 기재합니다.
- 검색어에 연결하려는 문안과 도착 화면을 같은 묶음으로 정리합니다.
- 간체 검색어에 번체안의 문안·화면을, 번체 검색어에 간체안의 문안·화면을 대응시킵니다.
- 안내가 어긋나는 부분을 기재하고 공통 문구 수정, 화면 보완, 분리 검토 가운데 필요한 조치를 정합니다.
교차 대조는 실제 광고를 노출하기 전에 자료상으로 진행하는 절차입니다. 지원 여부가 정해지지 않은 조합을 먼저 등록하거나, 검색자의 반응으로 안내 오류를 찾는 방식으로 진행하지 않습니다. 담당자는 맞지 않는 조합이 생긴 이유까지 기록합니다.
검색어·문안·연결 화면의 교차 적합성
대조표에는 완성된 문장만 기재하지 말고 각 문장이 전달하려는 정보도 함께 정리합니다. 두 표기를 읽을 수 있는 담당자는 표현의 외형보다 검색 의도에 대한 답이 유지되는지를 가립니다. 아래 표의 빈칸에는 병원이 실제로 사용할 자료를 기재합니다.
| 대조 항목 | 간체 운영안 | 번체 운영안 | 서로 바꾸어 안내할 때의 불일치 |
|---|---|---|---|
| 검색어의 질문 | 간체 검색어가 요구하는 정보 | 번체 검색어가 요구하는 정보 | 다른 질문에 답하게 되는 부분 |
| 문안의 안내 | 간체 문안이 전달하는 내용 | 번체 문안이 전달하는 내용 | 교차 조합에서 달라지는 설명 |
| 연결 화면의 내용 | 간체안의 도착 화면과 관련 설명 | 번체안의 도착 화면과 관련 설명 | 찾을 수 없거나 어긋나는 정보 |
| 강남 방문 안내 | 안내하는 병원과 방문 정보 | 안내하는 병원과 방문 정보 | 도착할 병원이나 위치의 차이 |
네이버의 키워드 선택 가이드는 선택한 키워드와 관련된 콘텐츠가 광고 그룹의 웹 사이트에 있어야 한다고 설명합니다. 병원 담당자는 필러라는 시술명이 있다는 사실에 그치지 않고, 해당 검색어로 기대하는 설명을 연결 화면에서 찾을 수 있는지 대조합니다. 문안의 언어와 화면의 언어가 같아도 필요한 내용이 빠져 있다면 보완 대상으로 기재합니다.
공통 문구 수정으로 불일치를 해소할 수 있다면 수정본으로 교차 대조를 다시 진행합니다. 특정 안내를 계속 따로 유지해야 한다면 그 안내와 관련된 검색어·문안·화면을 묶어 분리안을 만듭니다. 한 문장의 차이 때문에 관련 없는 검색어까지 전부 나누는 것은 피합니다.
광고 그룹 분리를 언어 통제로 여기는 오류
광고 그룹을 따로 만드는 것만으로 원하는 표기의 검색자에게만 노출된다고 판단해서는 안 됩니다. 파워링크 구조 안내에 광고 그룹의 타겟팅 설정이 설명되어 있어도, 그것이 간체·번체를 지정하는 언어 타겟팅의 근거가 되지는 않습니다. 운영 문서에는 병원이 정한 묶음 이름과 공식적으로 지원되는 설정을 따로 기재합니다.
분리안을 만들 때는 각 그룹에 어떤 키워드와 소재를 포함할지 명시합니다. 그룹 이름만 간체·번체로 정하고 같은 자료를 복사하면, 병원이 의도한 안내 차이를 관리하기 어렵습니다. 각 묶음에서 사용할 조합을 열거하고, 제외하려는 조합에는 이유를 기재합니다.
두 표기에서 공통으로 쓰는 자료가 있다면 어느 운영안에서 사용하는지도 기록합니다. 공통 화면을 수정할 때는 연결된 간체안과 번체안을 함께 수정 대상으로 지정합니다. 분리한 그룹의 개수가 실제로 별도 관리해야 하는 안내의 개수와 같다고 전제하지 않습니다.
외국인환자유치 광고의 별도 판단
간체·번체 운영안을 결정해도 외국인환자유치 의료광고에 관한 판단이 끝나는 것은 아닙니다. 온라인 외국인환자유치 의료광고 가이드라인은 주요 위반유형을 예시하며, 예시에 없는 행위도 부당한 표시·광고에 해당할 수 있다고 안내합니다. 표기를 나눈 방식 자체를 광고 내용의 적정성을 뒷받침하는 자료로 사용하지 않습니다.
광고 내용에 관한 의문은 보건복지부, 한국보건산업진흥원, 한국인터넷광고재단에 문의할 수 있습니다. 담당자는 판단이 필요한 문장과 그 문장이 연결되는 화면을 함께 정리해 질문합니다. 외국인환자 유치기관 등록에 관한 사항은 광고 내용 질의와 따로 정리해 관할 시·도에 묻습니다.
문자 자동 변환본의 관리 기준
간체안을 자동 변환해 번체안을 만들었다고 해서 별도 운영안이 완성되는 것은 아닙니다. 변환 결과에 안내 문장의 생략이나 화면 제목과의 불일치가 없는지 읽기 담당자가 원래 전달하려던 내용과 대조합니다. 시술명 번역의 정확성에 대한 판단과 광고 자료의 대응 관계를 관리하는 업무는 따로 진행합니다.
파일에는 표기 종류뿐 아니라 적용할 문안과 화면의 이름을 함께 기재합니다. 수정 요청을 받을 때는 변경할 표현과 그대로 유지할 안내를 나누어 전달합니다. 변환본을 새로 만들 때 이전 수정 사항이 사라지지 않도록 변경 내역을 전달하고, 작업 완료 후 최종본을 관리할 담당자도 지정합니다.
자주 묻는 질문
검색어에 간체와 번체가 섞여 있으면 어떻게 기록합니까?
혼용 검색어는 실제 표기를 그대로 보존하고 별도 항목으로 기재합니다. 자료를 정리하기 편하도록 한쪽 문자로 일괄 변환하면 어떤 표현을 대상으로 판단했는지 추적하기 어려우므로, 정리용 이름과 원래 검색어를 함께 관리합니다.
간체와 번체 자료의 파일명은 어떻게 정하면 됩니까?
파일명에는 표기 종류, 자료 종류, 수정 상태를 일관된 순서로 기재하는 방식을 권합니다. 광고에 사용할 최종본과 작업 중인 파일이 섞이지 않도록 저장 위치를 나누고, 대행사에도 같은 이름으로 전달합니다.
검색어가 없는 번역 후보도 대조 자료에 넣어야 합니까?
표현 후보로 남길 수는 있지만 실제 사용할 검색어와 같은 목록으로 처리하지 않습니다. 채택 여부가 정해지지 않은 후보라는 상태를 표시하고, 운영 목록으로 옮길 때 선택 이유와 연결할 자료를 기재합니다.
중국어 안내를 이미지로 만들 때 무엇을 준비합니까?
화면 이미지와 함께 그 안의 문장을 복사할 수 있는 텍스트도 보관합니다. 수정 요청 시 이미지의 위치와 해당 문장을 함께 지정하면 전달 과정에서 다른 문장을 수정하는 일을 줄일 수 있으며, 교체한 이미지가 맞는지도 식별할 수 있습니다.
병원 이름의 중국어 표기가 여러 개면 어떻게 관리합니까?
병원이 실제 사용하는 명칭을 먼저 정리하고, 각 자료에 어떤 명칭을 쓰는지 목록을 만듭니다. 검색어 후보에 있는 별칭을 병원이 승인한 명칭으로 자동 채택하지 말고, 담당자가 사용 목적과 명칭의 대응 관계를 기록하도록 합니다.